Лид-форма ВК: что это, как сделать и примеры
Лид-форма — анкета, которая открывается прямо в ленте ВКонтакте, когда человек нажимает на объявление. Имя и телефон VK подставляет сам, человеку остаётся одно нажатие. Поэтому для записи, консультаций и расчётов формы часто работают лучше сайта.
Когда лид-форма лучше сайта
- Сайта нет или он неудобен на телефоне.
- Нужна запись, звонок или расчёт — то, что проще обсудить голосом.
- Решение быстрое: человек готов оставить телефон сейчас, а долгий сайт его теряет.
Из чего состоит хорошая форма
- Заголовок — что человек получит прямо сейчас, словами вашего предложения: «Первая тренировка по боксу — бесплатно», «Скидка 20% на первый маникюр». Не «Оставьте заявку» и не название компании.
- Строка под заголовком — что будет после отправки: «Перезвоним и подберём время».
- Минимум полей: имя и телефон VK подставит сам. Каждый лишний вопрос отсеивает часть людей.
- Экран после отправки — кто и когда свяжется.
Что мы заметили на своих кампаниях
Форма с крупной картинкой и логотипом на первом экране прятала главное: логотип перекрывал подарок, и человек не видел, ради чего оставлять телефон. После того как мы перешли на короткий первый экран с подарком прямо в заголовке, заявок стало больше. Теперь REKLIK делает формы так всегда — и выносит подарок или скидку в заголовок, только если они у вас правда есть.
Как не терять заявки
Заявки из формы лежат в кабинете VK Рекламы, и туда редко заглядывают. Перезванивайте в первые минуты: чем быстрее звонок, тем больше людей доходят до записи.
REKLIK присылает каждую заявку в Telegram или MAX в течение нескольких минут — вам и сотрудникам, которых вы добавите. Заявку можно отметить — кнопкой в Telegram или цифрой в MAX, — подошёл ли человек: так видно не только цену заявки, но и цену клиента.
Кто собирает данные
VK показывает в форме, кто собирает данные: название компании или ФИО и адрес. Их нужно указать при создании формы — REKLIK спросит один раз и дальше подставит сам.